继“千禾0”“壹号土”之后，白象也玩起了文字游戏：“多半”袋

文｜宝庆山人有话

前些日子，因为“千禾0”酱油涉嫌玩文字游戏，全网一片哗然，千禾味业因此登上热搜。尽管千禾味业第一时间便出来澄清：“千禾0”酱油本来就不含添加剂，商家没有玩文字游戏误导消费的意思，但消费者“被商家忽悠”的心理阴影不是一纸“澄清”就能够消除的——曾经被消费者追捧的“千禾0”添加酱油，在超市货架上成了无人问津的摆设，短短几天的“0添加”风波，千禾味业市值蒸发超10亿，估计老板的肠子都悔青了。

汉语的魅力在于词义千变万化，同一个字、词在不同的语境下，所表达的意思都不一样，不同的人对同一句话的理解千差万别，有的甚至可以截然相反。比如“千禾0”，按照商家的说法，那确实是一个商标，但当这个商标和“添加”放在一起，便组成了一个新词“千禾0添加”，常人大都会将“千禾0”添加酱油理解成“千禾”牌“0添加”酱油，这或许就是商家注册这个商标的本意，尽管商家一再否定，但消费者心里门清。

因为此前法律没有明确规定不允许玩文字游戏，而文字游戏又可以给商家带来意想不到的流量，所以，诸如“壹号土”、“供港”之类的商标被“聪明透顶”的商家注册，“康帅傅”、“六个核弹”之类的仿冒商品层出不穷。

现在连白象方便面都玩起来文字游戏，注册个“多半”商标，“多半”后面加个“袋”，就是“多半袋”，后面加个“桶”，就是“多半桶”。“千禾0”、“壹号土”玩的是品质，“多半”玩的是数量。

白象方便面原本是消费者最信赖的“良心产品”，2022年北京冬残奥会期间，被曝工厂员工中有三分之一为残疾人，且工厂为残疾员工提供了无障碍设施，残疾工人与健康工人同酬，树立了有温度的品牌形象。同年的“土坑酸菜”事件中，白象第一时间澄清未涉事，与“统一”、“康师傅”形成鲜明的对比，赢得了消费者的信任。尤其是在郑州暴雨灾难中，白象积极捐赠物资，进一步强化了公众对“国货之光”的认知。

按说，这样一个深入人心的企业，只要扎根品牌，做实品质和服务，其他的都可以交给消费者，但从“买白象送瓷碗活动”开始，消费者便对白象有了看法——只有对品牌失去信心的企业才会潜心于营销。

果然不出所料，白象方便面弄出了个“多半”商标，这个“多半”商标带给白象的，不是泼天的流量，而是漫天的质疑。

对企业、对品牌、对技术缺乏自信，割韭菜、赚快钱是中国企业家的通病。比如国产汽车品牌，长城、长安、宝骏、吉利、小米、BYD……有一家算一家，哪家对自己的品牌、技术和企业文化有自信？不说别的，他们变来换去的车标就能说明一切。为什么经常换车标？原因很简单，对自己的品牌缺乏自信，希望通过换车标，来改变消费者对某一品牌的认知，有些车企甚至靠碰瓷别人的车型设计来吸引消费者，比如鼎鼎大名的“保时泰”！

反观国外大品牌，奔驰、宝马、奥迪、大众……车标自始至终，从来不改。

商业史早已证明：真正的品牌自信，体现在对核心价值的持续坚守。日本企业“龟甲万”用160年专注酱油酿造，将“匠人精神”刻入品牌基因；德国博世集团历经130年始终以“科技成就生活之美”为核心理念，从未因市场波动改变技术路线。而国内某些企业，产品研发投入占比不足3%，营销费用却高达营收的20%，这种“重流量轻内核”的发展模式，本质上是对商业本质的背离。

当白象的“多半”商标引发消费者“量是否真的多”的质疑时，我们看到的不仅是单个企业的策略选择，更是整个商业生态的价值取向问题。品牌建设从来不是文字游戏的堆砌，而是质量与责任的长期沉淀。但愿这场由“0”和“多半”引发的行业反思，能让更多企业意识到：在流量退潮之后，唯有扎实的技术积累、清晰的价值主张和坚定的社会责任，才能在消费者心中构筑真正的“品牌护城河”。